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政务礼仪讲师课程

口腔医院职业素养提升
口腔医院职业素养
一、课程时间及对象： ☆ 课程时间为1天 ☆ 授课对象：全体员工 二、培训形式 教案讲授、案例分析、游戏环节、小组讨论等 三、课程大纲 模块一：职业素养概况 1.
口腔医生服务礼仪与有效沟通
口腔医生服务礼仪有效沟通
课程大纲 模块一：提高服务意识 1. 什么是服务？服务理念解读 2. 为什么要做服务？ 3. 服务的层次 4. 口腔医院服务理念 小结 模块二：提升职业形象 1.
口腔医院前台导医服务礼仪
口腔医院前台服务礼仪导医
课程大纲 模块一：仪容仪表——视觉形象塑造 用良好的个人形象塑造口腔医院整体形象，用微笑展现专业； 1. 标准仪容 2. 完美妆容 3. 微笑（练习） 4. 标准
重塑职业心态，锻造核心素养：职场进阶的关键密码
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职场如逆水行舟，有人乘风破浪，有人却在原地打转。当 “做一天和尚撞一天钟” 的敷衍成了常态，当 “各扫门前雪” 的隔阂取代了协作，团队的战斗力便会在无形中被消耗。
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